Frakt & Returer

Produktion och hanteringstid

• Beställningar behandlas och bekräftas normalt inom 1 arbetsdag.
• Produktion av din retainer påbörjas först när en giltig 3D-skanning har tagits emot och godkänts.
• Tillverkningstiden är vanligtvis upp till 5 arbetsdagar.
• Inga beställningar hanteras eller skickas under helger eller röda dagar.

Om en ny skanning krävs kan det tillkomma en avgift från kliniken. Denna avgift ligger utanför Keepers Clubs kontroll.

Fraktinformation

• Frakt inom Sverige är kostnadsfri och ingår i produktpriset.
• Leverans sker med spårbar försändelse till närmaste utlämningsställe.
• Beräknad total leveranstid är 6–10 arbetsdagar från det att din skanning har godkänts och produktionen startar.
• Internationell frakt är tillgänglig. Fraktkostnader och leveranstider varierar och meddelas innan leverans.

Returer, skador och omproduktion

Eftersom retainers tillverkas individuellt kan vi inte erbjuda öppet köp eller avbeställning efter att produktionen har påbörjats.

Om produkten är skadad under transport, defekt eller felaktig på grund av misstag från vår sida erbjuder vi kostnadsfri omproduktion eller återbetalning om omproduktion inte är möjlig.